En este documento el usuario encontrará toda la información necesaria sobre los servicios de comercio electrónico que ofrecemos en nuestra página web fabriko3d.com. Le invitamos a leerlas con detenimiento y a consultarlas siempre que quiera.
1. Sobre FABRIKO3D
Fabriko® es una web que ofrece una gama de archivos 3D en formato ‘stl’ con la finalidad de ser imprimidos por los usuarios. El objetivo de nuestra web es ofrecer diseños eficientes, en cuanto al proceso de impresión, como la funcionalidad del producto en si mismo. Los diseños son originales de Fabriko® y creados por los responsables de la marca. Estos diseños no violan otras propiedades intelectuales de productos ya protegidos con anterioridad. Los archivos que mostramos en nuestra página web www.fabriko3d.com, ya sean de pago o descarga gratuita, estan previamente probados y validados por Fabriko®.
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio electrónico (LSSICE), le informamos de que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual corresponde a FABRIKO3D.
Los datos identificativos de FABRIKO3D son:
- Denominación social: Fabriko, S.L
- Nombre comercial: FABRIKO3D
- Domicilio social: Calle Unión, bajos, 43001 Tarragona, España.
- Correo electrónico: info@fabriko3d.com
Los presentes Términos y Condiciones de compra, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada y las transacciones comerciales que surjan entre FABRIKO3D y los usuarios del sitio web fabriko3d.com.
Tanto la navegación por la página web como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación por parte del usuario de las presentes Condiciones, Política de privacidad, Aviso Legal y nuestra Política de cookies. FABRIKO3D podrá efectuar las modificaciones que estime convenientes de las presentes condiciones.
2. ¿Cómo hacer un pedido?
Para comprar es necesario crear una Cuenta de usuario en la página web de FABRIKO3D o de lo contrario ingresar como usuario invitado, lo siguiente será hacer clic en cada uno de los artículos que desee y pulsar "añadir al carrito". Para validar su compra, debe completar los datos personales, la dirección de envío, el método de transporte y para finalizar el pago.
3. Cuentas de usuario, requisitos y conducta
Con el fin de usar al completo los servicios que le ofrecemos, tiene que registrarse y mantener activa una Cuenta personal de usuario en nuestro sitio web. Para obtener una Cuenta debe tener como mínimo 18 años. El registro de la cuenta requiere que comunique a FABRIKO3D determinada información personal, como su nombre y apellidos, dirección y correo electrónico.
El usuario se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Si no mantiene la información de Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar nuestros servicios o en la resolución por parte de FABRIKO3D de este contrato celebrado con usted.
El usuario será el único responsable de toda la actividad que ocurra en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta, así como custodiar correctamente el terminal utilizado.
El usuario no podrá registrarse más de una vez, a menos que FABRIKO3D, así lo autorice, de la misma manera no podrá transferir o compartir su cuenta con terceros.
FABRIKO3D, se reserva el derecho a cancelar o dar de baja una cuenta, cuando considere que el usuario no cumple con lo dispuesto en las presentes Condiciones generales de compra.
3.1. Requisitos y conducta del usuario
- El Servicio no está disponible para el uso de personas que no tengan la edad señalada en el apartado anterior.
- La información que proporciona la página web se utilizará únicamente para la correcta gestión de los productos ofrecidos por FABRIKO3D.
- El usuario se obliga a utilizar la información contenida en la presente página web para sus propias necesidades exclusivamente y a no realizar directa o indirectamente ningún tipo de explotación comercial de los contenidos y servicios a los que tiene acceso.
- Como usuario de la página web, el usuario reconoce y acepta que es el único responsable del uso que se realice de la misma, y de los servicios y contenidos accesibles a través de esta página web.
4. Datos de carácter personal
Ambas partes se comprometen a mantener confidencialidad total respecto a los datos personales de la parte contraria a la que ha tenido acceso en el cumplimiento de estas Condiciones, a suministrarlos únicamente a personas autorizadas y a observar las disposiciones legales contenidas en la normativa que resulte de aplicación. En particular, se comprometen a no utilizar los datos personales obtenidos de la otra parte para otra finalidad que la contenida en el objeto de las Condiciones.
La información relativa al tratamiento que realizamos en FABRIKO3D, con los datos personales que se puedan generar durante la presente relación, se encuentra en el apartado Privacidad y protección de datos.
5. Propiedad intelectual y descarga de archivos
Los usuarios de la web serán los propietarios de los archivos que se descarguen. Los usuarios deberán hacer uso privado de los archivos y nunca lucrarse. Tampoco tiene autorización para compartir los archivos a terceros, ni por supuesto colgar los archivos en ninguna otra web ni enlace.
Desde Fabriko® pedimos juego limpio y que el consumidor tenga la posibilidad de elegir los productos, tomar decisiones de compra sin perjudicar a Fabriko®, ni a los usuarios en general. Todos los diseños (archivos stl.) expuestos nuestra web www.fabriko3d.com, contienen el logo Fabriko® (registrado al Boletín de la Propiedad Industrial), ubicado en zona visible. Esta marca es la prueba fehaciente de que Fabriko® es el titular del diseño y que disfruta de les derechos de explotación ‘Copyright’ © en forma y figura.
En caso de que el usuarios; manipulen, modifiquen, eliminen el logo Fabriko®, que desvirtúe el diseños de Fabriko® en general y/o compartan los diseños en otras plataforma (web), los representantes legales de Fabriko®, apelarán a las normativas vigentes en materia de Propiedad Intelectual a los organismos competentes.
La página web y todos sus contenidos (entre los que se encuentran, a título enunciativo y no limitativo, las marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes, gráficos, tecnología, links, contenidos audiovisuales o sonoros, etc., así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la presente página web), son titularidad de FABRIKO3D y de sus respectivos titulares, y se hayan debidamente licenciados, y están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial, protegidos por la legislación española.
Por ello, si quiere realizar actos de explotación de la página web o de sus contenidos (reproducirlos, transformarlos, comunicarlos, etc., más allá de las actividades autorizadas por la Ley de Propiedad Intelectual) necesita obtener previamente nuestro consentimiento por escrito (datos de contacto en la cabecera del presente documento), con independencia de los fines que le muevan. Asimismo, queda prohibido eliminar los datos identificativos de FABRIKO3D como titular de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de la página web y sus contenidos respectivos, así como tomar fotos de la tecnología, empañar, manchar o dañar por otros medios la marca.
6. Precio y pago
El precio de los productos comercializados en nuestro sitio web, se encuentran indicados en la ficha descriptiva de cada uno y expresado en la moneda de curso oficial en la Unión Económica y Monetaria de la Unión Europea (€).
Asimismo, en los precios queda expresamente incluido el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En el precio final se incluirán los gastos de envío. En cualquier caso, todos estos importes serán mostrados al usuario de forma desglosada durante el proceso de contratación.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una confirmación de pedido.
FABRIKO3D propone las siguientes formas de pago: Tarjeta de crédito, PayPal.
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando una conexión encriptada segura a través del protocolo SSL/TLS (https).
Si escoge Tarjeta de crédito o PayPal como medio de pago, al hacer clic en "Realizar Pedido" usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya o que la cuenta de PayPal es suya.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de estas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
7. Garantías
Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad. El consumidor y usuario tiene derecho, según la naturaleza del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.
8. Limitación de responsabilidad
FABRIKO3D no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio.
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable.
El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos, en caso de que acceda mediante la página web de FABRIKO3D, conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.
FABRIKO3D no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.
9. Normativa aplicable y jurisdicción
La utilización de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través de esta se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que surja o guarde relación con la utilización de nuestra página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales de Tarragona. La utilización de nuestros servicios supone la aceptación expresa de la jurisdicción de Tarragona. Al estar contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconozca la legislación vigente.